FAQ - Zur Buchung und Reiseinformation
Allgemeine Informationen und Reisehinweise
Wo buchen und wie funktioniert es?
Links zum Online Check-in, AGBs und Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften
Sicher Reisen
- Informationen des Auswärtigen Amts in einer Anwendung zusammengefasst.
- A3M Global Monitoring
A3M bietet Frühwarn-, Informations- und Kommunikationssysteme zum Schutz von Freizeit- und Geschäftsreisenden und wurde vom Deutschen ReiseVerband (DRV) für sein Global Monitoring als Branchenstandard im Krisenmanagement ausgezeichnet. Bitte beachten Sie, dass automatische Tools Fehler machen können. Überprüfen Sie die Antworten.
Unsere Kunden erhalten auf Anfrage kostenlos einen Link zu A3M für ihre Reise.
Was genau ist eine Pauschalreise?
Von einer Pauschalreise wird immer dann gesprochen, wenn eine Kombination aus Reiseleistungen, die unter einem einzigen Vertrag von einem Anbieter oder mit seiner Hilfe zusammengestellt wurden, - einem Reiseveranstalter oder einer Online-Reiseagentur wie Costéri Travel-Tours. Wenn also mindestens zwei Arten von Reiseleistungen für dieselbe Reise/denselben Urlaub, etwa Beförderung, Unterkunft, Autovermietung oder unter bestimmten Bedingungen auch andere touristische Dienstleistungen enthalten sind.
Weiterführende Informationen findest Sie hier:
Wie verhalte ich mich bei Beanstandungen bei meinem Reisegepäck?
Beanstandungen beim Reisegepäck: Sollten Sie unmittelbar nach Ihrem Flug feststellen, dass Ihr Gepäck beschädigt wurde oder verloren gegangen ist, gehen Sie bitte sofort zum Lost-&-Found-Schalter des jeweiligen Ankunftsflughafens, um dies zu beanstanden. Ohne die entsprechenden Belege wird die Fluggesellschaft weder für den Schaden noch für den Verlust Ihres Reisegepäcks aufkommen.
Für diesen Vorgang gibt es unterschiedliche Formulare.
- Schadensmeldung (Property Irregularity Report) oder auch PIR genannt
- Verlustmeldung (Lost Report)
Ab 21 Tagen gilt Ihr Koffer als verloren und nicht mehr als verspätet. Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, empfehlen wir immer den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, eine Versicherung für Ihr Gepäck zu buchen. Wenn wir eine Reise für Sie am Telefon oder per E-Mail zusammenstellen, buchen wir auf Ihren Wunsch die von Ihnen gewählte Versicherungsleistung hinzu.
Wo finde ich die günstigsten Pauschalreisen?
Hier finden Sie Urlaubsangebote zu Frühbucher-Konditionen.
Die Blacklist der Luftfahrtunternehmen, denen aktuell der Betrieb in der EU untersagt ist, ist im Internet abrufbar unter:
- Liste der Luftfahrtunternehmen, denen der Betrieb in der EU untersagt ist - Mehr erfahren
Darüber hinausgehende Informationen erhalten Sie bei Ihrer befördernden Fluggesellschaft.
Weitere nützliche Reiseinformationen
Auswärtiges Amt
Visa- und Einreiseinformationen
- Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft
Die Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft (DVKG) ist Deutschlands führender Anbieter für konsularische Dienstleistungen, der sowohl die Reisebranche als auch Privatpersonen bei Visaangelegenheiten und anderen konsularischen Themen professionell unterstützt.
Informationen zur Coronavirus-Pandemie (SARS-CoV-2)
Keine Beschränkungen mehr beim Reisen
Mit dem 7. April ist die Coronavirus-Einreise-Verordnung ausgelaufen. Damit gibt es keine zu beachtenden Reisehinweise mehr aufgrund von SarsCoV-2.
Am 5. Mai 2023 hat die WHO das Ende der internationalen gesundheitlichen Notlage (PHEIC) für COVID-19 erklärt.