REISEN@COSTERI.DE
0621 48 343 300
MO-SA: 10:00 - 19:00 UHR

FAQ - Zur Buchung und Reiseinformation

Allgemeine Informationen und Reisehinweise

Wo buchen und wie funktioniert es?

Gerade bei einer Luxusreise oder Kreuzfahrt geht es um viel Geld und um ein unvergessliches Erlebnis. Deshalb ist es wichtig, dass du dich gut beraten lässt und bei einem Reiseexperten mit langjähriger Erfahrung buchst. Ein Reiseexperte sorgt für eine professionell Abwicklung. Er kennt die Vor- und Nachteile der verschiedenen Angebote aus persönlicher Erfahrung. Er kann dir das Schiff und die Reise empfehlen, die genau zu deinen Wünschen passen. Außerdem übernimmt er die gesamte Organisation mit den verschiedenen Reiseveranstaltern oder Reedereien und gibt dir schließlich noch wertvolle praktische Tipps für deine Reise. Costéri Travel-Tours kann Dir genau dies bieten. Wir haben uns auf die Beratung von Urlaubsreisen und Kreuzfahrten spezialisiert und verfügen über jahrelange Erfahrung. Auf unserer Website kannst Du Dir ein unverbindliches Angebot für Deine Wunschreise erstellen lassen. Dieses Angebot kannst Du dann direkt mit einem unserer Reiseberater per Telefon, WhatsApp oder E-Mail buchen.

Links zum Online Check-in, AGBs und Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften

Was genau ist eine Pauschalreise?

Von einer Pauschalreise wird immer dann gesprochen, wenn eine Kombination aus Reiseleistungen, die unter einem einzigen Vertrag von einem Anbieter oder mit seiner Hilfe zusammengestellt wurden, – einem Reiseveranstalter oder einem Online-Reisebüro wie Costéri Travel-Tours. Wenn also mindestens zwei Arten von Reiseleistungen für dieselbe Reise/denselben Urlaub, etwa Beförderung, Unterkunft, Autovermietung oder unter bestimmten Bedingungen auch andere touristische Dienstleistungen enthalten sind.

Wie verhalte ich mich bei Beanstandungen bei meinem Reisegepäck?

Beanstandungen beim Reisegepäck Solltest Du unmittelbar nach Deinem Flug feststellen, dass Dein Gepäck beschädigt wurde oder gar verloren gegangen ist, gehe sofort zum Lost & Found Schalter des jeweiligen Ankunftsflughafens um dies zu beanstanden. Ohne die entsprechenden Belege wird die Fluggesellschaft weder für den Schaden noch für den Verlust Deines Reisegepäcks aufkommen.

Für diesen Vorgang gibt es unterschiedliche Formulare

  • Schadensmeldung (Property Irregularity Report) oder auch PIR genannt
  • Verlustmeldung (Lost Report)

Ab 21 Tagen gilt Dein Koffer als verloren und nicht mehr als verspätet. Damit Du keine bösen Überraschungen erlebst, empfehlen wir immer den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Auf unserer Webseite hast Du die Möglichkeit eine Versichung für Dein Gepäck zu buchen. Wenn wir eine Reise für Dich am Telefon oder via E-Mail zusammenstellen, buchen wir auf Deinen Wunsch die von Dir gewählte Versicherungsleistung hinzu.

Wo finde ich die günstigsten Pauschalreisen?

Hier findest du Urlaubsangebote zu Frühbucher Konditionen.

Die Blacklist der Luftfahrtunternehmen, denen aktuell der Betrieb in der EU untersagt ist, ist im Internet abrufbar unter:

  • Liste der Luftfahrtunternehmen, denen der Betrieb in der EU untersagt ist - Mehr erfahren

Darüber hinausgehende Informationen erhältst Du bei Deiner befördernden Fluggesellschaft.

Weitere nützliche Reiseinformationen findest du auf:

Visa- und Einreiseinformationen

Informationen zur Coronavirus-Pandemie (SARS-CoV-2)

Keine Beschränkungen mehr beim Reisen

Mit dem 7. April ist die Coronavirus-Einreise-Verordnung ausgelaufen. Damit gibt es keine zu beachtenden Reisehinweise mehr aufgrund von SarsCoV-2.

Am 5. Mai 2023 hat die WHO das Ende der internationalen gesundheitlichen Notlage (PHEIC) für COVID-19 erklärt.